Privacybeleid

1. Toepassingsgebied en bedrijfsinformatie

Dit privacybeleid is van toepassing op de website van Vintagetherapies en beschrijft hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer klanten onze website bezoeken, producten bekijken, bestellingen plaatsen of contact opnemen met onze klantenservice.

Vintagetherapies verkoopt meubels, woonartikelen en bijbehorende accessoires via een online winkelmodel. Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor noodzakelijke doeleinden zoals orderverwerking, klantenservice, levering en het verbeteren van onze websitefunctionaliteiten.

2. Verzamelde persoonsgegevens

Wanneer u gebruikmaakt van onze website, kunnen wij verschillende soorten persoonsgegevens verwerken die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, waaronder:

Naam en contactgegevens;
Bezorg- en factuurgegevens;
Bestelgegevens, zoals gekochte producten en bestelstatus;
Betalingsgegevens die nodig zijn voor het verwerken van transacties;
Technische gegevens, zoals IP-adres, apparaatgegevens en informatie over websitegebruik.

Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn voor het uitvoeren van onze diensten en het verwerken van bestellingen.

3. Gebruik van persoonsgegevens

De verzamelde persoonsgegevens kunnen worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

Het verwerken en bevestigen van bestellingen;
Het organiseren van verzending en levering;
Het bieden van klantenservice en ondersteuning;
Het behandelen van retour-, omruil- en garantieaanvragen;
Het verbeteren van de werking en gebruikservaring van de website;
Het voldoen aan administratieve, fiscale en wettelijke verplichtingen.

Persoonsgegevens worden niet gebruikt voor doeleinden die niet aansluiten bij de oorspronkelijke verwerking, tenzij dit wettelijk is toegestaan of wanneer hiervoor toestemming is verkregen.

4. GDPR en bescherming van persoonsgegevens

Vintagetherapies verwerkt persoonsgegevens volgens de toepasselijke bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR).

Klanten hebben het recht om:

Inzage te vragen in hun persoonsgegevens;
Onjuiste gegevens te laten corrigeren;
Verwijdering van gegevens te verzoeken wanneer dit wettelijk mogelijk is;
Beperking van verwerking aan te vragen;
Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
Een verzoek tot gegevensoverdracht in te dienen.

Voor het uitoefenen van deze rechten kunnen klanten contact opnemen via e-mail. Wij kunnen aanvullende informatie vragen om de identiteit van de aanvrager te controleren.

5. Bewaring en beveiliging van gegevens

Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang dit noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld of zolang dit wettelijk verplicht is.

Om persoonsgegevens te beschermen gebruiken wij passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder:

Beveiligde gegevensoverdracht via HTTPS/SSL-technologie;
Beperkte toegang tot persoonsgegevens;
Bescherming tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of wijziging van gegevens.

Betalingsgegevens worden verwerkt via beveiligde betalingsdiensten. Wij slaan geen volledige kaartgegevens of beveiligingscodes op.

6. Cookiebeleid (Politique de Cookies)

Vintagetherapies gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om de werking van de website te ondersteunen en de gebruikerservaring te verbeteren.

Cookies kunnen worden gebruikt voor:

Het correct functioneren van basisfuncties zoals winkelwagen en bestelproces;
Het onthouden van gebruikersvoorkeuren;
Het analyseren van websitegebruik en prestaties;
Het verbeteren van websitefunctionaliteiten.

Gebruikers kunnen cookies beheren, accepteren of verwijderen via de instellingen van hun browser. Het uitschakelen van bepaalde cookies kan invloed hebben op sommige functies van de website.

7. Delen van gegevens met derden

Om onze diensten uit te voeren, kunnen wij noodzakelijke persoonsgegevens delen met externe dienstverleners, waaronder:

Betalingsverwerkers;
Logistieke partners en vervoerders;
Technische dienstverleners voor websitebeheer.

Deze partijen verwerken persoonsgegevens alleen voor de overeengekomen diensten en mogen deze gegevens niet gebruiken voor andere doeleinden.

8. Bescherming van minderjarigen

Vintagetherapies verzamelt niet bewust persoonsgegevens van personen jonger dan 18 jaar.

Onze website en diensten zijn bedoeld voor consumenten die zelfstandig online aankopen kunnen doen. Indien wij vaststellen dat persoonsgegevens van een minderjarige zonder geldige toestemming zijn verzameld, zullen wij passende maatregelen nemen om deze gegevens te verwijderen.

9. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op de website van Vintagetherapies, waaronder teksten, afbeeldingen, productinformatie, ontwerpen, grafische elementen en handelsmerken, valt onder de toepasselijke regels voor intellectueel eigendom.

Het is niet toegestaan om website-inhoud zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken.

10. Productgarantie

Producten die via Vintagetherapies worden gekocht, vallen onder een beperkte garantieperiode van 2 jaar.

Deze garantie heeft betrekking op problemen die verband houden met materiaal- of fabricagefouten binnen de toepasselijke garantieperiode.

De garantie geldt niet voor schade veroorzaakt door verkeerd gebruik, onjuiste installatie, ongelukken of normale slijtage. Voor garantievragen kunnen klanten contact opnemen met onze klantenservice.

11. Contact en wijzigingen van dit privacybeleid

Voor vragen over persoonsgegevens, GDPR, cookies, garantie of dit privacybeleid kunt u contact opnemen met:

Bedrijfsnaam: VINTAGE THERAPIES LLC

Adres: 5267 CEDAR STREET, CAMPBELLTON, FL 32426, Verenigde Staten

EIN: 93-3331476

Telefoon: +1 (407) 355-2977

E-mail: info@vintagetherapies.com

Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten)

Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur.

Vintagetherapies kan dit privacybeleid aanpassen wanneer wijzigingen plaatsvinden in bedrijfsvoering, gegevensverwerking of wettelijke vereisten. De meest recente versie wordt op de website gepubliceerd.