Algemene voorwaarden

1. Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen via de website van Vintagetherapies voor meubels, woonartikelen en bijbehorende accessoires.

Door gebruik te maken van onze website en een bestelling te plaatsen, verklaart de klant deze voorwaarden te hebben gelezen en ermee akkoord te gaan. Deze voorwaarden beschrijven de regels rondom het gebruik van de website, bestellingen, betalingen, levering, retouren en klantenservice.

2. Bedrijfsinformatie

De website wordt beheerd door:

Deze website is eigendom van VINTAGE THERAPIES LLC

Bedrijfsnaam: VINTAGE THERAPIES LLC

Adres: 5267 CEDAR STREET, CAMPBELLTON, FL 32426, Verenigde Staten

EIN: 93-3331476

Telefoon: +1 (407) 355-2977

E-mail: info@vintagetherapies.com

Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten)

Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur.

3. Productinformatie

Vintagetherapies verstrekt productinformatie op basis van beschikbare gegevens over de aangeboden artikelen.

Productpagina’s kunnen informatie bevatten zoals:

Productnaam;
Afmetingen;
Materialen;
Kleuren;
Gebruiksinformatie;
Verpakkings- en leveringsgegevens.

Klanten worden geadviseerd de productinformatie zorgvuldig te controleren voordat zij een bestelling plaatsen.

4. Bestellingen en overeenkomst

Een bestelling wordt geplaatst wanneer de klant de gewenste producten selecteert, de benodigde gegevens invult en de betaling succesvol afrondt.

Na ontvangst van de bestelling ontvangt de klant een orderbevestiging per e-mail met informatie over de bestelling.

Vintagetherapies behoudt zich het recht voor om een bestelling te controleren of contact op te nemen met de klant wanneer aanvullende informatie nodig is voor een correcte verwerking.

5. Prijzen en betaling

Alle prijzen op de website worden weergegeven in euro (€), tenzij anders aangegeven.

De klant kan betalen met de beschikbare betaalmethoden die tijdens het afrekenproces worden weergegeven.

Betalingen worden verwerkt via beveiligde betalingssystemen. De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte betalings- en contactgegevens tijdens het bestelproces.

6. Verwerking en levering van bestellingen

Na ontvangst van een succesvolle betaling wordt de bestelling verwerkt volgens de aangegeven verwerkingstijd.

De klant ontvangt informatie over de bestelstatus en, indien beschikbaar, verzendinformatie en trackinggegevens.

De levering wordt uitgevoerd naar het adres dat door de klant tijdens het bestelproces is opgegeven. De klant is verantwoordelijk voor het controleren van de juistheid van de verstrekte adresgegevens.

7. Retourneren, omruilen en annuleren

Klanten kunnen gebruikmaken van de voorwaarden voor retourneren, omruilen en annuleren zoals beschreven in de afzonderlijke beleidsdocumenten van Vintagetherapies.

Retour- en omruilverzoeken moeten binnen de aangegeven termijn worden ingediend en voldoen aan de voorwaarden met betrekking tot productstatus, verpakking en verwerking.

Voor vragen over een bestelling kunnen klanten contact opnemen met onze klantenservice via e-mail.

8. Garantie en productgebruik

Producten gekocht via Vintagetherapies vallen onder de toepasselijke garantievoorwaarden.

Wij bieden een garantieperiode van 2 jaar voor producten die problemen vertonen door materiaal- of fabricagefouten, volgens de geldende voorwaarden.

Schade veroorzaakt door onjuist gebruik, onjuiste montage, wijzigingen aan het product of normale slijtage valt niet onder de garantie.

9. Websitegebruik en intellectueel eigendom

Alle inhoud op de website van Vintagetherapies, waaronder teksten, afbeeldingen, productbeschrijvingen, ontwerpen en andere materialen, wordt beschermd door toepasselijke intellectuele eigendomsrechten.

Het is niet toegestaan om inhoud van deze website zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken.

10. Gegevensbescherming en privacy

Vintagetherapies verwerkt persoonsgegevens volgens de toepasselijke privacyregels en de bepalingen van de GDPR.

Persoonsgegevens worden gebruikt voor doeleinden zoals:

Het verwerken van bestellingen;
Het uitvoeren van betalingen en leveringen;
Het bieden van klantenservice;
Het behandelen van retour- en garantieaanvragen.

Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens vindt u in ons afzonderlijke privacybeleid en GDPR-beleid.

11. Contact en wijzigingen van de voorwaarden

Voor vragen over deze algemene voorwaarden, bestellingen of onze diensten kunt u contact opnemen met: